Рассылки можно настроить на автоматическую отправку в определенное время, а также дают более широкий спектр возможностей для персонализации и анализа результатов, чем групповые чаты. Очевидным плюсом к тому же является то, что все контакты, которые Вы укажете в рекламе, автоматически могут быть сохранены клиентом в свою телефонную книгу. Клиенту не нужно больше тратить время на поиски контактных данных Вашей компании, а достаточно просто Вам позвонить.

Она позволяет отправлять одно и то же сообщение нескольким контактам или группам одновременно. Также можно использовать рассылки для обратной связи и ответа на вопросы клиентов. Менеджеры должны быть готовы ответить на все запросы и заявки, которые поступают через WhatsApp. Рекомендуется также добавить кнопку “войти в чат” на сайте и соцсетях, чтобы https://maxipartners.com/best-affiliate/ клиенты могли быстро связаться с менеджером. Программа позволяет разрабатывать шаблоны сообщений, управлять списком контактов, отправлять рассылки в установленное время указанным абонентам. Благодаря ей имеется возможность вести мониторинг отправленных сообщений, проверяя их статус (прочитаны или нет), хранить и анализировать статистику отправок.

Вы отправляете клиенту сервисное или информационное сообщение. Шаблон такого сообщения предварительно согласуется с WhatsApp

Необходимо соблюдать правила использования WhatsApp и не злоупотреблять рассылкой. Ваши сообщения должны быть релевантными и полезными для получателей. Стоит отметить, что услуга рассылки в WhatsApp является относительно экономичной в сравнении с каналами рассылки. Это позволяет бизнесу с меньшими бюджетами эффективно конкурировать на рынке и достигать результата от своей целевой аудитории. Избегайте откровенной продажи, иначе сервис сочтет это навязчивым маркетингом и ограничит вас как недобросовестного рекламодателя.

Вечером и в выходные люди отдыхают и могут не проверить мессенджер. Конечно, если вы уверены, что ваш кофе или курс ночного копирайтера интересует только «сов», можно разослать в более позднее время. Однако при попытках создать там рассылку рекламодатели и веб-мастера совершают однотипные ошибки. Чтобы вы смогли их избежать, разберем особенности и правила ведения рассылок в этом мессенджере. Соблюдение правил WhatsApp при организации рассылки очень важно.

Кому подходит Ватсап рассылка сообщений

В большинстве случаев предоставленную базу можно таргетировать по геолокации потенциальных клиентов, их полу, используемому оператору связи. В WhatsApp есть специальный бот-автоответчик, с помощью которого можно наладить взаимодействие с адресатами рассылки. Главная цель WhatsApp-рассылки — донести релевантную информацию конкретному, заинтересованному кругу людей.

рассылка whatsapp реклама

Существуют специальные агентства, специализирующиеся на продвижении через соцсети и мессенджеры. Для лучшего восприятия клиентом рекламного или информационного сообщения важно передавать его по знакомому и привычному человеку каналу. Как мы уже писали, WhatsApp — популярен, а значит, эффективен. Через подобные сервисы вы можете распространять лид-магниты и в дальнейшем продолжать с клиентом диалог в Ватсап. Вы наверняка видели в углу экрана кнопки, по клику на которые можно перейти в диалог с менеджером — в Вотсап или в Telegram.

Рассылка готова

Разумеется, это вызовет негатив, клиентов вы растеряете, а значит, и прибыль. WhatsApp — мессенджер, который используют два млрд человек в 180 странах. По величине аудитории он уже перегнал другие подобные сервисы — Viber, Telegram, Facebook Messenger.

рассылка whatsapp реклама

Если рассылка сообщений ведется с бизнес-аккаунта и отправляется базе контактов, которые дали разрешение на получение рекламы и информации, то санкции не грозят. Затем же, зачем в целом делают рассылки — новости, акции, поддержание контакта с клиентами. Рассылки помогают не потерять покупателя после первой покупки и увеличить число повторных продаж. Постоянное информирование о действительно важных и интересных событиях, продуктах и акциях повышает лояльность клиентов и помогает проводить эффективные рекламные кампании. Когда речь заходит о цифровом маркетинге, важно быть в курсе современных тенденций и инструментов.

Обычно это штрафы, но практика показывает, что их чаще всего не налагают. Спам-рассылкой, за которую полагается применение санкций (согласно данным нормативным актам), считаются сообщения, пересланные через телефон либо факс. Тут лучше воспользоваться стандартной системой WhatsApp. Чтобы получить эффект от маркетинговой активности в WhatsApp, мало регулярно делать рассылки.

рассылка whatsapp реклама

Рассылка WhatsApp сегодня является наиболее эффективным и доступным способом обмена информации с потенциальными клиентами. Его ежемесячная аудитория составляет более 45 миллионов человек, при этом она постоянно увеличивается. Мобильная реклама WhatsApp – лучший выбор для продвижения своих товаров или услуг.

Быстрые ответы — это шаблоны сообщений, которые вы можете отправлять своим клиентам. Создавайте быстрые ответы для всего, что вы отправляете более одного раза, например, ваши платежные реквизиты, профиль компании, сведения о продукте и так далее. В быстрых ответах можно использовать изображения, а также ссылки на каталоги в WhatsApp. Рассылка WhatsApp Broadcast — это просто отправка сообщений с вашего личного аккаунта. Ее задействуют, если получатели находятся в списке контактов, а ваш контент для них точно релевантен. Для такой рассылки в WhatsApp с рекламой не требуется создавать бизнес-аккаунт.

Если клиенту интересна данная тема, он и откроет сообщение, и прочитает, и задумается, и, возможно, даст обратную связь. Если входящее сообщение будет неинтересным, то получатель рассылка whatsapp реклама просто нажмёт «Пожаловаться на спам». Дальнейшую коммуникацию с ним выстроить уже не получится. Рассылать сообщения можно через СМС, Telegram, Viber, Email и, наконец, WhatsApp.

В целом от имени главного аккаунта желательно рассылать только транзакционные сообщения и ответы на вопросы клиентов. Возможности мессенджера настроены на то, чтобы делать отправления персональными. Поэтому чтобы понять, как сделать рассылку в Вотсапе эффективной, учтите этот момент. Нет смысла просто рассылать один и тот же текст пользователям. Даже если они привыкли прислушиваться к вам и всё еще не удаляют вас из своего списка контактов, всё равно нет гарантии, что инструмент принес пользу. Одна из особенностей сервиса — возможность направлять адресатам изображения.

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *